Změna jazyka :
Verze I, výstavní stánek 01. ledna 2024
Postup pro podávání stížností společnosti igus® GmbH umožňuje všem potenciálně dotčeným osobám upozornit na rizika v oblasti lidských práv nebo životního prostředí a na porušení povinností, která vznikla v důsledku hospodářské činnosti společnosti igus® GmbH v její vlastní oblasti podnikání nebo v oblasti podnikání dodavatele v celém dodavatelském řetězci.
Společnost igus® bere požadavky LkSG vážně a naším cílem je včas identifikovat potenciální pochybení v dodavatelském řetězci a zahájit příslušná opatření.
Toho společnost igus® dosahuje zejména tím, že zajišťuje, aby nám informace o možných porušeních v souvislosti s LkSG mohly být hlášeny a aby byly důsledně sledovány.
Všichni zaměstnanci a osoby v našem dodavatelském řetězci mohou využít postup pro podávání stížností, který zřídila společnost igus®, a informovat společnost igus® o rizicích nebo porušování lidských práv nebo životního prostředí.
Je zajištěno, že hlášení lze podat anonymně a důvěrně. To umožňuje společnosti igus® včas rozpoznat rizika a v nejlepším případě je vyřešit dříve, než dojde k poškození lidí nebo životního prostředí.
Pro hlášení porušení předpisů jsou k dispozici různé interní kanály (např. hlášení nadřízeným nebo zástupcům zaměstnanců) a pro interní i externí hlášení je k dispozici systém igus pro oznamovatele®. Ten může bez omezení využívat kdokoli v rámci našeho dodavatelského řetězce.
Porušení compliance lze hlásit celosvětově, nepřetržitě, v různých jazycích a zdarma, a to pouhými několika kliknutími na "" prostřednictvím našeho online systému pro oznamovatele (reporting-channel.com).
Při podávání hlášení je třeba se zaměřit na rizika v oblasti lidských práv a životního prostředí nebo na porušení povinností, jak je definuje německý kodex správy a řízení společností. § 2 odst. 2 a 3 LkSG.
Mezi zákazy související s lidskými právy patří zejména
Mezizákazy týkající se životního prostředí patří zejména
V rámci počátečního posouzení personální oddělení určí, zda je zpráva relevantní z hlediska lidských práv nebo environmentálních rizik či porušení povinností a zda je předložená zpráva správná. Poté následuje posouzení možných důsledků, například pomocí matice rizik.
Osoba podávající hlášení obdrží neprodleně zpětnou vazbu, že hlášení bylo zaznamenáno. Kromě toho jsou oznamovatelům prostřednictvím portálu v chráněném prostředí zasílány průběžné zprávy o stavu jednotlivých kroků zpracování a o konečném výsledku.
Pokud se relevance a prvotní podezření potvrdí, zahájíme co nejrychleji interní vyšetřovací řízení s cílem objasnit skutečnosti. Zpráva bude podrobně prozkoumána.
Po ukončení šetření společnost igus® zkontroluje, zda je nutné přijmout opatření k odstranění, minimalizaci nebo prevenci porušení v budoucnu. Za tímto účelem analyzujeme konkrétní potřebu nápravy a zlepšení. Součástí této analýzy je také zohlednění očekávání skupiny osob, kterých se porušení týká. Potřebná opatření mohou být čistě interní opatření v naší obchodní divizi, jako jsou úpravy procesů, nové směrnice nebo vylepšené koncepce školení. Nezbytná však mohou být i opatření u třetích stran a vůči nim. Provádění opatření je náležitě monitorováno a jejich účinnost je podrobně kontrolována v malých procesních krocích.
Všechny zprávy, činnosti a výsledky šetření jsou dokumentovány a archivovány na určených místech. Jsou uchovávány v souladu s příslušnými právními požadavky a lhůtami pro ochranu údajů. Práva k nahlížení do těchto dokumentů a přístupu k nim jsou přísně regulována. Kromě toho, pokud to vyžadují právní předpisy, informujeme všechny dotčené strany o provedených šetřeních a osobních údajích zpracovávaných v této souvislosti.
Zjištění ze zpracování hlášení jsou zohledněna v analýze rizik. O počtu a vyřizování hlášení se vypracovává a zveřejňuje výroční zpráva. Kromě toho jsou vedení předkládány ad hoc zprávy.
Účinnost všech výše popsaných systémů a procesů v souvislosti s naším postupem pro podávání stížností přezkoumáváme ad hoc, nejméně však jednou ročně.
Informace o možných rizicích nebo porušování lidských práv nebo životního prostředí mají pro společnost igus® a náš dodavatelský řetězec velkou hodnotu.
Z tohoto důvodu je v průběhu celého řízení o stížnostech možný anonymní dialog. Důvěrnost anonymní výměny informací je vždy zajištěna. Nedochází k žádnému zaznamenávání IP adresy. Pro technickou ochranu oznamovatele byly zavedeny následující postupy:
Podáním oznámení prostřednictvím stížnostního řízení igus® nehrozí osobě podávající oznámení žádné negativní důsledky. Důvěrnost výměny je vždy zajištěna (viz bod 3 a je zaručena i interně vhodnými opatřeními.
Pokud máte jakékoli připomínky nebo návrhy týkající se našeho postupu pro podávání stížností, kontaktujte prosím naše personální oddělení na telefonním čísle 02203/9639 - 151.